聽是能夠訓練思考決策的能力
領導人聽得有技巧，更能幫助決策判斷。《領導人的逆思考》中指出，一個成功的人，要深諳先聽後說之道，而且聽得非常有技巧，解決問題外，還能有助於獨立思考與決策。
培養有思考的傾聽力，可以從下列3技巧著手。
第一，傾聽時首先不要急著下判斷，才能聽到全新觀點。第二，聽進你信任的夥伴諫言，但絕不要過份重視，且不能只聽字面意思，即便是科學研究也存在著誤差、不能百分之百精確，更何況是經過兩、三人之間的溝通傳遞。因此，他建議領導人在傾聽時，發現意見有牴觸時要特別小心求證。
第三，要拿捏喊停的時間。如果一時無法在傾聽中做決定，試著先擱置，繼續下面任務。好處是，一開始就專心聽人說話，可理解全盤細節和廣納各種意見，但到了後面，還是無法回應時，也要懂得省下時間，交給其他的人先溝通。雖然沒有馬上回應，但還是保留日後可以商量的彈性。
學會了聽見，溝通才有繼續的可能；先聽懂，才能說對話。這個學習很簡單，當溝通不順暢，要反過來檢視溝通的最初步驟做確實了沒。
最會溝通的人，就是那些最懂聽話的人。
文章摘錄自閱讀最前線
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